Questions fréquemment posées
Si vous avez une question qui ne figure pas ci-dessous, veuillez nous contacter.
Les produits à base de plantes de Daiya ne contiennent ni produits laitiers ni gluten.
Notre programme de contrôle des allergènes ne concerne que les principaux allergènes : gluten, produits laitiers, soja, œufs, sésame, moutarde, arachides, fruits à coque (à l'exception de la noix de coco), poisson, crustacés. Si vous êtes allergique ou sensible à quelque chose qui ne fait pas partie de notre programme de contrôle des allergènes, nous serons heureux de répondre à toutes vos questions qui nous aideront à déterminer si les produits Daiya sont adaptés à vous et à votre famille. Veuillez contacter notre équipe pour obtenir de l'aide.
Oui ! Toute l'avoine utilisée chez Daiya est certifiée sans gluten par GFCO.
Veuillez visiter le localisateur de magasins sur notre site Web pour trouver les magasins près de chez vous qui proposent Daiya.
Si vous l'avez déjà vérifié et que vous ne trouvez pas de magasin près de chez vous, veuillez consulter la FAQ « Où puis-je acheter Daiya en ligne » ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Daiya utilise du sel de mer dans ses produits. Bien que nous n'ajoutions pas d'iode, le sel de mer contient une petite quantité d'iode naturel.
Non. Daiya est une entreprise sans produits laitiers et nos produits ne contiennent pas de produits laitiers ni de dérivés laitiers. Notre acide lactique est dérivé de sources végétales.
Le seul fromage Daiya qui peut être congelé est le fromage râpé. Veuillez ne pas congeler d'autres produits de fromage Daiya réfrigérés.
Nous voulons que vous aimiez chaque achat de produits Daiya, voici un guide pratique pour en tirer le meilleur parti :
Nos aliments réfrigérés (râpés, blocs, tranches, bâtonnets, miettes, tartinades de fromage à la crème, bâtonnets) doivent toujours être conservés au réfrigérateur. Ces produits ne peuvent pas être congelés, à l'exception de nos râpés. Veuillez vous référer aux informations de conservation et d'utilisation figurant sur l'emballage du produit.
Nos aliments surgelés (pizzas, cheesecakes) doivent être conservés congelés avant cuisson ou service. Ne pas décongeler et recongeler ces produits.
Nos produits de longue conservation (sauce au fromage, macaroni au fromage, vinaigrettes) sont stables jusqu'à leur ouverture. Veuillez réfrigérer les vinaigrettes après ouverture. Les restes de macaroni au fromage et de sauce au fromage doivent être conservés au réfrigérateur dans des contenants hermétiques et consommés dans les 24 heures.
Nous ne recommandons pas de consommer des produits congelés ou réfrigérés qui ont été décongelés ou qui sont arrivés à température ambiante.
Oui ! Consultez notre page Instagram pour découvrir des recettes qui vous feront saliver ! https://www.instagram.com/daiyafoods/